الأسئلة الشائعة

هل المنتجات المعروضة في المتجر متوفرة ؟

إن جميع المنتجات المعروضة في المتجر متوفرة للتسليم الفوري. في حالة نفاذ قطع منتج معروض سنأخذ بعض الوقت لتوفير المنتج.

ماهي طرق الدفع المتاحة ؟

نوفر لكم طريقة الدفع عند الاستلام بالاضافة للدفع الالكتروني بالبطاقة المحلية أو عبر الفيز والماستركارد.

كم المدة اللازمة لتوصيل الطلب ؟

توصيل الطلب يكون خلال نفس اليوم أو ثاني يوم اذا كان التوصيل محلي، و التوصيل لدول الخليج من 2 الى 4 ايام عن طريق الدي اتش ال

كيف يتم توصيل الطلب ؟

عند الإنتهاء من تجهيز الطلب يتم تسليمه إلى شركة الشحن أو موزعينا، وهي بدورها تتواصل مع العميل.

قمت بشراء منتج ولم يكن مطابق للوصف، أريد إسترجاع المبلغ فما الطريقة؟

يستطيع العميل إسترجاع المبلغ أو إستبدال المنتج بـ منتج آخر بنفس المبلغ.

ماهي الفترة المحددة لإسترجاع وتبديل المنتجات؟

الفتره المحدده هي 14 يوم من تاريخ الشراء.

متى يصل طلبي ؟

الطلب المحلي يصل بنفس اليوم، أو ثاني يوم عمل اذا قمت بالطلب بعد الساعه 4 عصرا